¿Necesito internet para jugar?
No. La consola funciona sin conexión a internet. El WiFi es necesario solo para algunas funciones extra, como jugar en red (NetPlay).

¿Puedo agregar mis propios juegos?
Sí. Conectás la consola a tu red WiFi y copiás los juegos desde tu PC directo a la carpeta correspondiente. Es un proceso simple, sin necesidad de abrir el equipo ni tocar nada por dentro.

¿Qué diferencia hay entre Box, Pro y Legend, y cuál me conviene?

- Dr.Bio Box: 2 joysticks con cable tipo "playstation" (podés conectar 3 joysticks más), +9.000 juegos, no necesita internet para nada. Elegí esta si buscás algo simple, liviano y para llevar a cualquier lado.

- Dr.Bio Pro: botones y palancas de calidad arcade para 2 jugadores, +11.000 juegos (memoria de 32Gb), WiFi/Bluetooth, NetPlay (jugar en red con amigos a distancia). Elegí esta si jugás en familia o con amigos y querés divertirte como en los arcades.

- Dr.Bio Legend: botones y palancas de calidad arcade para 2 jugadores, +18.000 juegos (memoria de 64Gb), más memoria que la Pro, mismas funciones de red. Interfaz del sistema nueva. Elegí esta si querés la versión con más juegos instalados y el sistema optimizado.

Las tres se conectan con un cable HDMI y otro de alimentación, sin instalaciones complicadas.

¿Qué controles trae la consola?
La version Pro y Legend vienen con botones y palancas de calidad. También podés usar tus propios controles de PS3, PS4 o Xbox One si preferís vía bluetooth. 
La versión Box incorpora controles cableados tipo playstation 2.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Armamos cada consola a pedido, así que la demora habitual es de una semana (5 días hábiles) hasta que sale el envío. Muchas veces tenemos stock disponible y ese tiempo baja. Después se suma el tiempo de la empresa de transporte que elijas.

¿Tiene garantía la consola?

Sí, 6 meses desde la fecha de compra.

¿Qué cubre la garantía?

Fallas de fábrica en la placa, la fuente de alimentación, los joysticks/controles y problemas de software (que no arranque, errores del sistema).

¿Qué no cubre?

- SD dañada por mal uso (formatearla mal, sacarla con la consola prendida).
- Golpes o roturas por mal uso o mal transporte del comprador.
- Modificaciones de software hechas por el usuario.
- Daños por humedad o líquidos.

¿Qué hacemos si algo falla dentro de garantía?

Reparamos o reponemos la pieza o la consola sin cargo. El costo de envío de ida y vuelta se evalúa según el caso.

¿Cómo hago un reclamo?

Escribinos por WhatsApp o email contándonos el problema, y coordinamos los pasos a seguir.